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Informática |
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Departamento de Informática de SURMO S.L.
SOLICITE ASISTENCIA REMOTA

Pulse sobre el icono
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Instrucciones de uso de la asistencia remota:
1.- Solicite la Asistencia Remota a uno de nuestros Técnico
antes de intentar la conexión.
2.- Pulse sobre el icono para ejecutar el programa de asistencia remota.
3.- Aparecerá una ventana cuyo titulo será "Descarga de archivo" . Pulse sobre el botón EJECUTAR situado en dicha ventana.
4.- Puede aparecer una segunda ventana cuyo título será "Internet Explorer - Advertencia de Seguridad" . Pulse entonces nuevamente en EJECUTAR , si apareciese esta ventana.
5.- Haga doble click sobre el operador 1 o el operador 2, según le indique nuestro técnico informático.
6.- Su conexión se habrá establecido correctamente si siguió los pasos anteriores correctamente. |
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